Marketing szeptany 2.0
Ile kosztuje marketing rekomendacji, jaka jest jego cena, wartości które wnosi do Twojego biznesu
Marketing szeptany 2.0 - ile kosztuje marketing rekomendacji, jaka jest jego cena, wartości które wnosi do Twojego biznesu
Czym jest Marketing szeptany 2.0 ?
Marketing szeptany to autentyczny sposób budowania wizerunku Twojej firmy, ręcznie wykonywany przez praktyków z wieloletnim doświadczeniem rynkowym. Nie są to zautomatyzowane działania, lecz precyzyjnie zaplanowana strategia przez ludzi, którzy współpracowali z czołowymi markami oraz licznymi producentami z branży przemysłowej, zarówno B2B jak i B2C, w tym dostawcami produktów Premium. Polega na inicjowaniu naturalnych dyskusji o Twojej marce w miejscach, gdzie internauci szukają rekomendacji. Działa, ponieważ konsumenci bardziej ufają opiniom innych użytkowników niż reklamom. Marketing szeptany przynosi korzyści w trzech kluczowych wymiarach: buduje świadomość Twojej marki, znacząco wspiera pozycjonowanie w Google oraz sprawia, że Twoja firma staje się bardziej widoczna w coraz popularniejszych narzędziach AI, które rekomendują produkty i usługi.
Poznaj szczegóły naszej metody i przykłady skutecznych kampanii poniżej.
+
Wpływ na
rozpoznawalność
i sprzedaż
Marketing szeptany zwiększa świadomość marki poprzez naturalne, wiarygodne rekomendacje, które bezpośrednio przekładają się na decyzje zakupowe.
Wpływ na
pozycje
w Google™
Google docenia naturalne, powtarzające się wzmianki o firmie, co przekłada się na lepsze pozycjonowanie witryny Twojej firmy. w wynikach Google
Wpływ na widoczność w
AI search
Systemy sztucznej inteligencji coraz częściej rekomendują produkty i usługi na podstawie opinii znalezionych w sieci. Twoja marka będzie częściej polecana przez ChatGPT, Bing AI i inne narzędzia AI
Dlaczego warto sprawdzić rezultaty marketingu szeptanego?
Zaufanie
Twoi potencjalni klienci z pewnością będą szukali informacji na Twój temat w sieci. Zadbamy o to, aby Twój wizerunek budził pozytywne emocje wśród nich.
Rozpoznawalność
Nie bądź firmą widmo! Im więcej informacji i opinii na Twój temat pojawi się w sieci, tym większym zaufaniem obdarzą Cię konsumenci.
Naturalność
Dobrze prowadzone działania buzz marketingowe nie będą wyglądały „sztucznie” w oczach osób, które trafią na opinię o Twojej marce.
Pozytywne emocje
Zadbamy, aby marketing szeptany na temat Twojej firmy wywoływał pozytywne skojarzenia. Dzięki temu klienci chętnie odwiedzą Twoją stronę i kupią Twoje produkty.
Etapy realizacji strategii marketingu szeptanego / rekomendacji
Wiemy, że każdy biznes potrzebuje innej strategii działania. Dlatego kampanie buzz marketingowe tworzymy indywidualnie od podstaw dla każdego klienta. Marketing szeptany cena zależą od zakresu prac i ilości opinii, które będziesz chciał, aby pojawiały się każdego miesiąca w sieci.
Zobacz także Remarketing
I. Diagnoza Potrzeby i cele
Przeprowadzamy szczegółowy wywiad i audyt wizerunku Twojej marki online, aby precyzyjnie określić cele biznesowe, zidentyfikować grupy docelowe oraz znaleźć miejsca opiniotwórcze dla Twojej branży i platformy, gdzie przebywają potencjalni klienci.
II. Strategia i plan działania
Opracowujemy kompleksową strategię działań marketingu szeptanego zawierającą dokładny harmonogram publikacji, ton komunikacji, kluczowe przekazy oraz listę miejsc w sieci, gdzie Twoja marka powinna być aktywnie promowana.
III. Wdrożenie i monitoring
Tworzymy listy dystrybucyjne, czyli zestawienia konkretnych forów, grup dyskusyjnych, serwisów branżowych i platform społecznościowych, gdzie będziemy publikować opinie, inicjować nowe dyskusje oraz moderować kierunek ich rozwoju. Zapewniamy regularny kontakt – spotykamy się co najmniej raz na dwa tygodnie, by na bieżąco omawiać postępy i wprowadzać niezbędne korekty.
IV. Raportowanie i optymalizacja
Co miesiąc dostarczamy szczegółowy raport efektywności obejmujący zasięgi, sentiment opinii oraz wpływ działań na pozycjonowanie, a podczas minimum dwóch spotkań miesięcznie omawiamy wyniki i planujemy optymalizacje – nie zostawiamy Cię bez informacji i stałego kontaktu z dedykowanym opiekunem projektu.
Omów z nami swój pomysł
Wybrani klienci
Wybrani klienci
Realizacje
Masz pytanie zadzwoń lub napisz do nas
KREATOR
Interaktywny kreator zapytania to najlepsza droga do przygotowania kompleksowej oferty. Czas wypełniania 1-3 minuty.
PROSTY FORMULARZ
Nie masz za dużo czasu i zależy Ci na szybkim kontakcie z naszej strony? Ta droga jest dla Ciebie. Czasy wypełniania do 30 sekund.
Co to jest marketing szeptany?
Według definicji marketing szeptany to forma promocji, której celem jest dotarcie do potencjalnych konsumentów z informacją o interesującym produkcie lub usłudze. Tego rodzaju działania promocyjne prowadzone są w imieniu marki lub przez zwykłych użytkowników forów albo grup dyskusyjnych w social mediach. Priorytetem kampanii marketingu szeptanego powinna być spontaniczność i naturalność przekazu. To znaczy, że nakierowaniem na produkt lub usługę powinien zajmować się w odpowiedni sposób wiarygodny członek danej społeczności.
Kto powinien zdecydować się na uruchomienie kampanii marketingu szeptanego?
Marketing szeptany w pierwszej kolejności zalecamy wszystkim tym, których oferta może sprzedać się „od ręki”. Na buzz marketing powinni więc zdecydować się szczególnie sprzedawcy, którzy jak najmniej są uzależnieni od sezonowości. Zainteresowani tą formą marketingu powinni być też właściciele warsztatów samochodowych, punktów gastronomicznych albo obiektów noclegowych sporo przed sezonem. Nie jest to jednak wyznacznikiem i do zainteresowanych klientów można trafiać cały czas. Oferta, na którą jest aktualnie popyt, „sprzedaje się” na portalach i forach internetowych najlepiej. Prawidłowo prowadzony buzz marketing ma na celu wzbudzenie zainteresowania danym produktem, również wzmacnianie wizerunku marki, trafiając do potencjalnych konsumentów. Nieudolnie prowadzony buzz marketing nie przyniesie pożądanych efektów.
Właściciele firm z ofertą, której zakup wymaga dłuższego zastanowienia się przez klienta, również mogą korzystać z marketingu szeptanego. Zysk dla nich z tej formy promocji pojawia się dopiero wtedy, gdy użytkownik trafi na wpis nawiązujący do oferowanych produktów lub usług, a później zdecyduje się na wyszukanie i weryfikację oferty oraz skorzystanie z niej.
Korzyści płynące z kampanii buzz marketingu.
W zależności od celów biznesowych firmy zlecającej kampanię buzz marketingową zyska ona od razu lub z opóźnieniem:
- wyższą sprzedaż;
- linki pozycjonujące lub neutralne do swojej strony, lub sklepu internetowego;
- szybkie odpowiedzi na nieprawdziwe informacje na temat firmy;
- lepszą rozpoznawalność marki i dodatkowe opinie.
Jak działa marketing szeptany?
Marketing szeptany wykorzystuje różne techniki, aby przyciągnąć uwagę i zainteresowanie odbiorców. Oto kilka przykładów, jak działa ta strategia:
Kreowanie niezwykłej treści
Treść jest kluczowym elementem marketingu szeptanego. Celem buzz marketingu jest sprowokowanie dyskusji, więc tworzenie unikalnych, wartościowych i ciekawych treści może skłonić użytkowników do dzielenia się nią z innymi. To może być w postaci zabawnych filmów, interesujących artykułów, zdjęć, memów, czy infografik. Skuteczna komunikacja w buzz marketingu wymaga odpowiedniego podejścia i uwzględnienia elementy, które pobudzą zainteresowanie i zaangażowanie odbiorców.
Wykorzystanie mediów społecznościowych
Social media to potężne narzędzie do rozpowszechniania treści wśród dużej liczby użytkowników. Dodając elementy udostępniania i polubień, można zwiększyć szanse, że treści zostaną rozpowszechnione dalej. Współczesny buzz marketing silnie opiera się na mediach społecznościowych – tematyczne i dyskusyjne grupy, dopasowane do konkretnych grup odbiorców. Wybór odpowiednich platform społecznościowych, takich jak Facebook, Twitter, Instagram czy YouTube, może znacznie zwiększyć zasięg kampanii na temat Twoich produktów.
Wpływ influencerów
Influencerzy mają ogromny wpływ na swoich obserwujących. Współpraca z odpowiednim influencerem, który ma związek z branżą lub produktem, może przyczynić się do osiągnięcia dużego zasięgu i zaangażowania.
Tworzenie skutecznej strategii marketingu szeptanego
- Określenie grupy docelowej
Przed rozpoczęciem jakiejkolwiek kampanii marketingowej, w tym marketingu szeptanego, kluczowe jest dokładne określenie grupy docelowej. Zrozumienie potrzeb, zachowań i preferencji odbiorców pozwoli dostosować treści tak, aby były bardziej skuteczne.
- Wybór odpowiednich kanałów komunikacji
Nie wszystkie platformy i kanały będą odpowiednie do zamieszczania treści. Warto zidentyfikować te, które są najbardziej popularne wśród grupy docelowej i skupić się na nich.
- Kreowanie treści
Treść jest kluczem do sukcesu marketingu szeptanego. Treści powinny być interesujące, wartościowe i angażujące, aby zachęcić użytkowników do ich udostępniania.
- Korzystanie z narzędzi
– Social Media Management Tools (Narzędzia do zarządzania mediami społecznościowymi): Takie narzędzia pozwalają na efektywne zarządzanie różnymi platformami społecznościowymi, planowanie postów, monitorowanie aktywności użytkowników i analizę wyników kampanii (np. buffer https://buffer.com/)
– Influencer Marketing Platforms (Platformy do marketingu influencerów): Platformy te ułatwiają znalezienie odpowiednich influencerów do współpracy, umożliwiają nawiązanie kontaktu i monitorowanie efektywności współpracy.
– Analiza danych i narzędzia do śledzenia wyników: Wszystkie kampanie marketingu szeptanego powinny być monitorowane i analizowane. Narzędzia do analizy danych pozwalają na śledzenie wyników, zrozumienie skuteczności kampanii i wprowadzanie odpowiednich dostosowań, np. Google Analytics https://analytics.google.com/)
– Narzędzia do monitorowania wzmianek o marce: Monitorowanie wzmianek o marce w internecie pozwala na szybkie reagowanie na pozytywne lub negatywne opinie i odpowiednie zarządzanie reputacją marki, np. https://mention.com/en/
– Narzędzia do analizy społecznościowej: Te narzędzia pozwalają na śledzenie aktywności i zaangażowania użytkowników na różnych platformach społecznościowych oraz analizę trendów i opinii użytkowników, np. https://sproutsocial.com/
– Narzędzia do tworzenia treści wizualnych: Grafiki i infografiki są często używane w marketingu szeptanym. Narzędzia do tworzenia treści wizualnych pozwalają na łatwe tworzenie atrakcyjnych grafik, np. Canva https://www.canva.com/pl_pl/)
Cennik usług marketingu szeptanego
Ile kosztuje marketing szeptany? Każda agencja ma własne podejście do wyceny marketingu rekomendacji. Oto kilka kluczowych elementów, które wpływają na określenie ceny tej strategii marketingowej:
- Zakres kampanii: Pierwszym czynnikiem wpływającym na koszt marketingu szeptanego jest zakres kampanii. Im większa i bardziej złożona kampania, tym wyższy koszt. Zakres obejmuje liczbę platform społecznościowych, liczby osób w zespole zaangażowanych w kampanię, rodzaj i ilość tworzonych treści oraz okres trwania kampanii.
- Treści: Tworzenie interesujących treści to istotny element marketingu szeptanego. Koszt może wzrosnąć, jeśli wymaga to od zespołu wykonywania zdjęć produktu, czy tworzenie innych materiałów na potrzeby kampanii.
- Czas trwania kampanii: Długość trwania kampanii wpływa na koszt marketingu szeptanego. Kampanie krótkoterminowe mogą być droższe ze względu na duże przygotowania wstępne zespołu – zapoznanie się z marką, produktem bądź usługą. Długoterminowa obecność w mediach społecznościowych może przynieść większe korzyści.
- Zasięg kampanii: Koszt marketingu szeptanego może zależeć od oczekiwanego zasięgu kampanii. Im większy zasięg, tym większe nakłady finansowe, zwłaszcza w przypadku kampanii zagranicznych.
- Analiza wyników: Mierzenie efektywności kampanii wymaga analizy wyników i monitorowania. Koszt może się zwiększyć, jeśli konieczne jest zastosowanie zaawansowanych narzędzi analitycznych.
- Konkurencja: W konkurencyjnych branżach, gdzie wiele firm może korzystać z marketingu szeptanego, koszt kampanii może być wyższy ze względu na walkę o uwagę użytkowników.
- Branża: lifstylowe branże zwykle są tańsze, gdyż nie wymagają specjalistycznej wiedzy. Są to też branże, w których klienci są bardziej zainteresowani dzieleniem się informacjami o produktach i usługach. Jeśli branża cieszy się dużą popularnością i zaufaniem wśród konsumentów, marketing szeptany może działać bardziej efektywnie.
Widełki w agencjach marketingowych mogą się wahać od 1600 do nawet 7000 zł, w zależności od strategii, wielkości zespołu, kanałów, specyfiki konkretnego produktu lub usługi, i tych czynników wymienionych powyżej. Istnieje wiele opcji dostosowanych do różnych budżetów, co pozwala firmom wybrać strategię, która najlepiej odpowiada ich potrzebom i celom marketingowym. Dlatego wysyłając zapytanie, prześlij dokładny brief marki: czego potrzebujesz, jaka jest Twoja grupa docelowa, gdzie się udziela, oraz jakim budżetem dysponujesz na działania, tak byśmy mogli Ci pomóc dobrać rozwiązania, które spełnią założenia.
Masz pytanie zadzwoń lub napisz do nas
KREATOR
Interaktywny kreator zapytania to najlepsza droga do przygotowania kompleksowej oferty. Czas wypełniania 1-3 minuty.
PROSTY FORMULARZ
Nie masz za dużo czasu i zależy Ci na szybkim kontakcie z naszej strony? Ta droga jest dla Ciebie. Czasy wypełniania do 30 sekund.
Marketing szeptany a seo
Marketing szeptany może mieć pozytywny wpływ na działania SEO w kilku aspektach:
- Generowanie linków: Udostępnianie ciekawych i wartościowych treści może skutkować zdobywaniem naturalnych linków do strony internetowej. Linki z innych witryn są ważnym czynnikiem SEO, a marketing szeptany w internecie może przyczynić się do zwiększenia liczby tych linków.
- Wzrost ruchu organicznego: Dobrej jakości treści, które są udostępniane i rozpowszechniane na portalach społecznościowych, mogą przyciągać większą liczbę odwiedzających na stronę. To z kolei może wpłynąć na wzrost ruchu organicznego, czyli użytkowników, którzy trafili na stronę poprzez wyniki wyszukiwania.
- Zwiększenie zaangażowania użytkowników: Marketing szeptany może zachęcić do dyskusji użytkowników oraz do interakcji z treściami, dzielenia się nimi, lajkowania itp. Wysokie zaangażowanie użytkowników na stronie może mieć pozytywny wpływ na pozycję w wynikach wyszukiwania.
- Wzrost świadomości marki w sieci: Udostępnianie interesujących treści może przyczynić się do zwiększenia świadomości marki wśród użytkowników. Jeśli więcej osób będzie rozpoznawać markę, to może wpłynąć na częstsze wyszukiwanie jej nazwy, co z kolei wpłynie na pozytywne sygnały dla algorytmów wyszukiwarek.
Marketing szeptany jest strategią marketingową o dużym potencjale, wymagającą kreatywności, zaangażowania i skupienia na potrzebach użytkowników. Kluczem do sukcesu jest skoncentrowanie się na skutecznych treściach, współpracy z influencerami i wykorzystaniu mediów społecznościowych.
FAQ – najczęstsze pytania dotyczące marketingu szeptanego
Czy marketing szeptany działa we wszystkich branżach?
Tak, marketing szeptany może działać we wszystkich branżach. Niezależnie od tego, czy prowadzisz firmę usługową, sprzedajesz produkty czy świadczysz usługi online, lojalni klienci zawsze mogą stać się ambasadorami Twojej marki. Warto zainwestować w marketing szeptany i sprawdzić, jaki odniesie skutek w promocji Twojej marki.
Jak mogę rozpocząć kampanię marketingu szeptanego?
Rozpoczęcie kampanii marketingu szeptanego wymaga skupienia się na dostarczaniu wartościowych produktów lub usług oraz zapewnieniu doskonałej obsługi klienta. Zadbaj o zadowolenie swoich klientów, a pozytywne opinie same zaczną się pojawiać.
Czy istnieją zagrożenia związane z marketingiem szeptanym?
Oczywiście, istnieją pewne ryzyka związane z marketingiem szeptanym. Jeśli Twoi klienci nie będą zadowoleni z oferowanych przez Ciebie produktów lub usług, mogą udostępnić negatywne opinie, które mogą wpłynąć na reputację Twojej marki. Dlatego kluczowe jest dostarczanie wartości i jakości, aby zapewnić pozytywne doświadczenia klientom.
Jak można zachęcić klientów do udostępniania pozytywnych opinii?
Istnieje kilka sposobów, aby zachęcić klientów do udostępniania pozytywnych opinii. Możesz prosić ich o zostawienie opinii na swojej stronie internetowej, w mediach społecznościowych lub w formie recenzji na różnych platformach. Dodatkowo, nagradzanie klientów za polecanie Twojej firmy może zachęcić ich do dzielenia się swoimi pozytywnymi doświadczeniami.
Czym różni się marketing szeptany od tradycyjnych strategii marketingowych?
Marketing szeptany różni się od tradycyjnych strategii marketingowych głównie w podejściu do dystrybucji treści i dotarcia do odbiorców. W marketingu szeptanym to użytkownicy, a nie firma, rozpowszechniają informacje o marce poprzez udostępnianie treści w sieci. W tradycyjnych strategiach marketingowych to firma kontroluje przekaz i kieruje go bezpośrednio do klientów. Marketing szeptany skupia się na wywoływaniu emocji i budowaniu zaufania wśród użytkowników, co może prowadzić do spontanicznego i naturalnego rozpowszechniania treści w mediach społecznościowych.
Jakie są najczęstsze pułapki w marketingu szeptanym i jak ich uniknąć?
Najczęstszą pułapką w marketingu szeptanym jest próba stworzenia treści zbyt reklamowej i nienaturalnej, co może zniechęcić użytkowników i spowodować brak zaangażowania. Istotne jest, aby treści były wartościowe i interesujące, aby użytkownicy chcieli je udostępniać dobrowolnie.
