Bramki płatności online dla sklepu internetowego – którego operatora wybrać?

Zakupy online i rozważania nad dokonaniem płatności - tradycyjny przelew czy przelew online

Musisz zadbać o system płatności online kiedy otwierasz sklep internetowy, dzięki któremu kupujący będzie mógł szybko opłacić zamówienie. Niestety wygoda i bezpieczeństwo nie są za darmo, dlatego też przygotuj się na to, że operator pobierze też prowizję od każdego zamówienia. Jednak dzięki nam podejmiesz tę decyzję w sposób świadomy. Poznaj opłaty, jakie musisz ponieść, kiedy postawisz na najpopularniejsze bramki płatności online i przekonaj się, jak wybrać najlepszą ofertę.

| Czym jest system płatności online w sklepie internetowym?

System płatności internetowych zapewnia kupującemu oraz sprzedającemu bezpieczeństwo podczas opłacania zamówienia w sklepie internetowym. Dziś, systemy płatności e-commerce obsługiwane są przez wielu operatorów, a tworzone przez nich bramki płatności sprawiają, że możliwe staje się płacenie za pomocą karty płatniczej, szybkiego przelewu czy różnego rodzaju płatności mobilnej, np. BLIK.

| Płatności internetowe – proces

Otóż pierwszym krokiem, na który musisz się przygotować, jest wybranie operatora płatności i podpisania z nim umowy.
Następnie konieczna staje się integracja bramki płatniczej z Twoim sklepem internetowym. Zazwyczaj odbywa się to za pomocą odpowiedniej wtyczki, dzięki czemu cały proces staje się intuicyjny i nie wymaga specjalistycznej wiedzy.
Kiedy klient dokona zakupu, może wybrać dostępną formę płatności, np. BLIK czy szybki przelew. Następnie operator wysyła potwierdzenie wpłaty zarówno do klienta, jak i do sprzedawcy.

Omów z nami swój pomysł

michal-ostrowski-kontakt

    |Bramki i metody płatności online – które wybrać?

    Obecnie dostępnych jest sporo różnych operatorów, oferujących bramki i zróżnicowane metody płatności online, które można wykorzystywać w sklepie internetowym. Jednak nie da się ukryć, że nie wszystkie są opłacalne, a przy tym bezpieczne. Oto lista najczęściej wybieranych opcji. Na czele oczywiście z PayU i Dotpay. Zwróć uwagę na informacje na temat wysokości prowizji oraz opłat, na które musisz się przygotować, kiedy wybierzesz konkretną ofertę.

    Operator

    Prowizja

    Opłata aktywacyjna

    Metody płatności

    Blue Media

    1,49%

    19 zł

    BLIK, raty, szybkie przelewy, karta płatnicza

    Dotpay

    1,9%

    Przy wyborze karty płatniczej jako formy płatności doliczone zostaje +0,30 zł prowizji

    1,5 zł + weryfikacja przelewem

    BLIK, karta płatnicza, przelewy, SMS Premium, Paysafecard, raty

    PayU*

    2,3%

    Przy wyborze karty płatniczej jako formy płatności doliczone zostaje +0,30 zł prowizji

    199 zł

    BLIK, karta płatnicza, raty, szybkie przelewy

    tpay

    1,59%

    Przy wyborze karty płatniczej jako formy płatności doliczone zostaje +0,39 zł prowizji

    10 zł

    Do tego 2 zł za każdą wypłatę środków (4 bezpłatne w miesiącu)

    BLIK, przelewy, SMS Premium, raty, karta płatnicza

    Przelewy24

    2,2%-2,5% + opłata stała 0,30 zł-0,35 zł

    1,5 zł

    wymagany przelew aktywacyjny

    BLIK, SMS Premium, przelewy, SkyCash, mPay, raty

    *PayU – dzięki współpracy naszej agencji z PayU rejestrując się do programu płatności możesz obniżyć prowizję do 1,69% a opłata aktywacyjna wyniesie tylko 5 zł zamiast 199 zł! Skontaktuj się z nami mailowo bądź przez formularz kontaktowy.

    Ranking operatorów płatności online – UE

    Jeśli planujesz ruszyć ze swoimi produktami i sklepem online poza granice Polski i docierać do innych krajów europejskich, możesz wybierać pomiędzy następującymi bramkami płatności:

    Operator

    Prowizja

    Opłata aktywacyjna

    Obsługiwane kanały płatności

    PayPal

    2,9% + 0,8 zł za transfer oraz przelew do 5 000 zł

    brak

    karty płatnicze, wirtualny portfel PayPal

    Stripe

    1,4 % + 1 zł prowizji

    brak

    karty płatnicze Visa oraz MasterCard, Google Pay, Bitcoin, Apple Pay

    Która opcja jest lepsza? Obie mają swoje zalety, co możesz zaobserwować już na bazie samej tabeli. To, co wyróżnia PayPal, to na pewno znacznie większa rozpoznawalność, zarówno w Polsce, jak i na świecie – wykorzystywany w aż 190 krajach. Dzięki temu klienci nie będą bali się dokonywać płatności. PayPayl działa w dużym uproszczeniu, jak taka wirtualna skarbonka i mogą z tej opcji korzystać osoby prywatne oraz firmy. Mimo tego, że Stripe cieszy się mniejszą popularnością, to jednak jest dostępny na całym świecie i obsługuje całkiem sporo różnych form płatności.

    Oczywiście istnieje jeszcze więcej operatorów, oferujących bramki płatności internetowej, jakie można wykorzystywać w sklepach online, np. Sofor, Klarna czy też AmazonPay. Jednak zdecydowaliśmy się szczegółowiej omówić te najczęściej wybierane przez polskich sprzedawców.

    |Bezpieczne przyjmowanie płatności w sklepie internetowym – na co zwracać uwagę?

    Obroty w sklepie

    Na samym początku prawdopodobnie będziesz miał spory problem, aby z góry określić, na jaki obrót możesz liczyć. Jeśli tylko masz taką możliwość, to koniecznie zwróć na to uwagę, gdyż dzięki temu znacznie zaoszczędzisz. Jak to możliwe? W końcu zgodnie z wyżej przedstawionymi tabelami widać, że każdy operator proponuje pewną prowizję za sprzedaż. Tym samym im większy obrót, tym rośnie też prowizja, a Ty ponosisz wyższą stratę. Jednak z drugiej strony, musisz zdawać sobie sprawę, że przy wyższych zyskach warto skontaktować się z operatorem, aby uzgodnić indywidualne warunki. Czasem krótka rozmowa telefoniczna czy wymiana e-maili sprawia, że możesz zaoszczędzić sporo pieniędzy.

    Jaki CMS wybrałeś?

    Większość osób podczas wybierania CMS-a czy konkretnie platformy sprzedażowej nie zwraca uwagi na takie kwestie, jak system płatności, co oczywiście jest błędem. W końcu może to w dużym stopniu ograniczyć Twoje opcje, jakie będziesz miał do wyboru.

    Najłatwiejszym sposobem na integrację bramki płatniczej ze sklepem internetowym jest zainstalowanie i skonfigurowanie dedykowanej wtyczki. Jednak czasem będziesz musiał dodatkowo zapłacić. Dlatego jeszcze zanim zlecisz wybranej agencji stworzenie sklepu online dla Twojej firmy, porównaj oferty operatorów i wybierz najkorzystniejszą dla siebie. Później powiedz o tym specjaliście, tworzącemu Twój sklep. Wtedy na pewno pomoże Ci on dopasować odpowiedni CMS, aby integracja bramki była możliwa i korzystna dla Ciebie.

    | Dostępne usługi

    Nie zapomnij o tym, aby sprawdzić, jakie usługi oferuje wybrany operator płatności online. Zastanów się też, w jaki sposób najczęściej płacisz za zakupy przez Internet i zrób mały wywiad wśród członków rodziny oraz znajomych. Dzięki temu wytypujesz najchętniej wybierane formy płatności. Później sprawdź, jacy operatorzy oferują właśnie takie opcje.

    Możesz też wybrać szybszą opcję i podążyć po prostu za aktualnymi trendami. Wtedy najlepszym wyborem będą takie formy płatności internetowej jak BLIK, płatność kartą , szybki przelew czy płatność ratalna. Ciekawą opcją, którą oferuje coraz więcej operatorów, jest płatność odroczona.

    | Wypłata środków

    Większość operatorów oferuje tzw. konto przejściowe, na które trafia zapłata od sprzedawcy. Oczywiście Ty jesteś właścicielem tych pieniędzy i możesz w dowolnej chwili zdecydować o tym, kiedy chcesz je przelać na swoje prywatne czy też firmowe konto w banku. Koniecznie dowiedz się, czy takie przelewy zawsze są darmowe, aby nie narazić się na niespodziewane koszty.

     

    Zobacz także Prestashop

    Porozmawiajmy o Twoim pomyśle

      Case Study: Jak sklep X obniżył prowizję o 25% negocjując warunki z PayU przy obrocie 50 tys. zł miesięcznie.

      Wyzwanie

      Sklep X, dynamicznie rozwijający się gracz na rynku e-commerce, osiągnął stabilny miesięczny obrót na poziomie 50 000 zł. Mimo tego sukcesu, ich marża była systematycznie podcinana przez standardową, wysoką prowizję od PayU, wynoszącą 2,0%. Właściciel czuł, że płaci stawkę dla początkujących, a nie dla firmy z ugruntowaną pozycją. Każdego miesiąca 1000 zł z ich ciężko zarobionych pieniędzy trafiało do operatora płatności. Próba samodzielnych negocjacji wydawała się skazana na porażkę – brakowało im danych i siły przebicia.

      Rozwiązanie SOLV

      SOLV wkroczyło z precyzyjnym planem bitwy. Zamiast pustych rad, dostarczyliśmy potężny arsenał negocjacyjny. Po pierwsze, przeprowadziliśmy dogłębną analizę transakcji Sklepu X i dokonaliśmy benchmarkingu stawek, udowadniając czarno na białym, że ich prowizja jest zawyżona w stosunku do rynkowych standardów dla ich wolumenu. Następnie, wspólnie zbudowaliśmy żelazną argumentację opartą na danych: stabilnym wzroście, niskim wskaźniku chargebacków i prognozowanym potencjale. Na koniec, wyposażyliśmy właściciela w skrojony na miarę skrypt rozmowy i strategię, która przekształciła go z petenta w wartościowego partnera biznesowego dla PayU.

      Wynik

      Triumf! Uzbrojony w dane i strategię od SOLV, właściciel Sklepu X przeprowadził mistrzowską negocjację. Efekt? Warunki, które wcześniej wydawały się nieosiągalne, stały się faktem. Ta wygrana przełożyła się na natychmiastowe i wymierne korzyści finansowe:

      • Spektakularna obniżka prowizji o 25%: stawka spadła z 2,0% do zaledwie 1,5%.
      • Bezpośrednie oszczędności 3000 zł rocznie: 250 zł czystego zysku więcej każdego miesiąca, które można zainwestować w rozwój lub marketing.
      • Błyskawiczny zwrot z inwestycji: Koszt konsultacji SOLV zwrócił się w rekordowo krótkim czasie, generując stały, pasywny dochód w postaci niższych kosztów.
      • Wzmocnienie pozycji negocjacyjnej: Sklep X zyskał nie tylko pieniądze, ale i bezcenną wiedzę, jak skutecznie negocjować z największymi graczami na rynku.

      Strategia oparta na standardach rynkowych

      Nasze podejście do tworzenia i integracji bramek płatniczych opiera się na twardych danych, obowiązujących regulacjach prawnych i najlepszych praktykach rynkowych. Dzięki temu dostarczamy rozwiązania, które są nie tylko skuteczne, ale także bezpieczne i godne zaufania.

      • Raport "E-commerce w Polsce" (Gemius) - W SOLV analizujemy ten raport, aby dostosować oferowane metody płatności do aktualnych preferencji i zachowań polskich konsumentów.
      • Dyrektywa PSD2 (Payment Services Directive 2) - Przestrzeganie tej dyrektywy jest dla nas fundamentem, gwarantującym najwyższy poziom bezpieczeństwa transakcji i zgodność z europejskim prawem.
      • Standard PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) - Stosowanie tego globalnego standardu pozwala nam zapewniać najwyższy poziom ochrony danych kartowych, budując zaufanie klientów i partnerów.
      • Google Core Web Vitals - Wdrażamy wytyczne Google dotyczące szybkości i użyteczności strony, aby proces płatności był dla użytkownika płynny, intuicyjny i nie powodował porzuceń koszyka.

      AI Search / Widoczność w LLMach

      Sprawdź czy Twoja firma jest gotowa na widoczność w AI jak ChatGPT, Gemini, Perplexity.

      Masz pytanie zadzwoń lub napisz do nas

      Skontaktuj się z nami