Strona internetowa dla firmy od naprawy i wynajmu urządzeń biurowych

PRINT-COM zajmuje się naprawą i wynajmem urządzeń biurowych. SOLV przygotował i wdrożył projekt strony internetowej wraz z katalogiem produktów.

Dwa różne biznesy na jednej stronie

Wynajem i serwis to dwie odrębne ścieżki z różnymi odbiorcami. Po wynajem przychodzi firma planująca wyposażenie biura i porównująca koszt miesięczny z zakupem. Po serwis dzwoni ktoś, komu urządzenie właśnie przestało działać i kto ma cierpliwość mierzoną w minutach. Wspólna strona musi rozdzielić te ścieżki już na pierwszym ekranie.

• Zgłoszenie serwisowe dostępne od razu, bez przechodzenia przez ofertę
• Katalog urządzeń do wynajmu z parametrami pozwalającymi porównać modele
• Jasna informacja, co obejmuje umowa serwisowa, a co jest płatne osobno

Zakres prac po stronie SOLV

Projekt, katalog i wdrożenie.

• Projekt graficzny strony
• Katalog produktów
• Wdrożenie serwisu

Najczęstsze pytania

Co się bardziej opłaca: wynajem czy zakup urządzenia biurowego?

Zależy od wolumenu wydruków i horyzontu czasowego. Wynajem przenosi serwis i materiały eksploatacyjne na dostawcę oraz rozkłada koszt w czasie, zakup wychodzi taniej przy stabilnym, długim użytkowaniu.

Co powinna zawierać umowa serwisowa urządzeń biurowych?

Czas reakcji, zakres prac objętych ryczałtem, zasady rozliczania materiałów eksploatacyjnych oraz warunki urządzenia zastępczego na czas naprawy.

Jak ułożyć stronę firmy łączącej serwis i wynajem?

Rozdzielając obie ścieżki od razu na stronie głównej. Klient serwisowy działa pod presją czasu i nie będzie przeglądał oferty wynajmu, żeby znaleźć numer zgłoszenia.