1. Sytuacja wyjściowa, cel i wyzwania
Rentalo to marketplace, który miał połączyć właścicieli przedmiotów (rowery, motocykle, sprzęt foto, łodzie, drony itd.) z osobami szukającymi ich do wynajmu w swojej okolicy.
Przed startem projektu istniała jedynie koncepcja biznesowa – potrzebna była skalowalna platforma z rozbudowaną logiką, ale oparta na elastycznej technologii, którą da się rozwijać bez przepalania budżetu.
Cele projektu:
- stworzenie dwustronnego marketplace’u (właściciele przedmiotów ↔ osoby wynajmujące),
- możliwość rejestracji i zarządzania ofertami przez właścicieli,
- wyszukiwanie przedmiotów w danej lokalizacji oraz po kategoriach,
- system rezerwacji terminów wraz z kalendarzem dostępności,
- integracja niestandardowego systemu płatności,
- mechanizmy wspierające dłuższe wynajmy (promowanie dłuższych okresów),
- system powiadomień e-mailowych na wzór serwisów ogłoszeniowych (OLX-like),
- panel użytkownika z czytelnym dashboardem.
Główne wyzwania techniczne i produktowe:
- skomplikowana struktura produktów (różne typy przedmiotów, ceny, okresy wynajmu),
- customowy system płatności i rozliczeń między stronami,
- logika rezerwacji (terminy, dostępności, konflikty),
- system promujący dłuższe wynajmy (cenniki, rabaty, komunikaty),
- zaprojektowanie powiadomień tak, żeby były dostarczalne, a nie lądowały w spamie,
- obsługa kodów QR przy wydawaniu / odbiorze przedmiotów,
- wydajność – mimo sporej ilości danych, list, kafelków i widżetów,
- blog i content zoptymalizowany pod SEO przy zachowaniu szybkości.
2. Zakres prac i wdrożone funkcjonalności
W ramach współpracy SOLV™ zaprojektował i wdrożył kompletny marketplace Rentalo – od UX/UI, przez logikę biznesową i płatności, po system powiadomień i panel użytkownika.
3.1. Architektura produktu i marketplace’u
- Definicja ról użytkowników: właściciel przedmiotów, wynajmujący, administrator.
- Model danych obejmujący:
- przedmioty (oferty),
- kategorie i podkategorie,
- dostępność w czasie,
- lokalizacje,
- rezerwacje i transakcje.
3.2. Strona główna i ścieżka użytkownika (na podstawie screena SG)
- Hero sekcja z jasnym komunikatem wartości: „Lepszy zwyczaj, zamiast kupować… Pożyczaj” + CTA.
- Wyszukiwarka z wyborem kategorii, lokalizacji i parametrów.
- Sekcja „Wybierz kategorię” z ikonami (rowery, moto, sprzęt foto, sport, eventy itd.).
- Bloki:
- „Polecane przedmioty” – promocja wybranych ofert,
- „Ostatnio dodane” – najnowsze ogłoszenia,
- „Ostatnie tematy na blogu” – integracja z blogiem contentowym.
- Sekcja „Pisali o nas” z logotypami mediów (social proof).
- Moduł „Dołącz do nas już teraz” z dwoma ścieżkami:
- „Dodaj do wypożyczenia” (dla właścicieli),
- „Zarejestruj się” (dla użytkowników).
- Dodatkowe sekcje:
- kategorie główne,
- popularne wyszukiwania,
- linki do aplikacji mobilnych (App Store / Google Play),
- stopka z nawigacją i socialami.
3.3. Dashboard użytkownika (na podstawie screena panelu) Panel użytkownika został zaprojektowany tak, żeby właściciel i wynajmujący nie potrzebowali instrukcji obsługi.
Elementy dashboardu:
- „Moje pakiety”
Informacja o aktualnym pakiecie, liczbie ogłoszeń i wyróżnień.
- „Moje przedmioty”
Slider z aktualnie wystawionymi ofertami.
- „Ulubione”
Lista / slider zapisanych przedmiotów.
- „Wiadomości”
Centrum komunikacji – liczba nieprzeczytanych wiadomości, dostęp do konwersacji (OLX-like messaging).
- „Wypożyczam” / „Korzystam”
Dwie sekcje rozdzielające:
- rzeczy, które właściciel wypożycza innym,
- oraz te, które sam aktualnie wynajmuje.
- „Weryfikacja konta”
Moduł zwiększający wiarygodność (np. poprzez potwierdzenie danych).
- Kalendarz (Maj 2020 / miesiące)
Widok rezerwacji z rozróżnieniem:
- wynajmowane,
- udostępnione,
co pozwala szybko ogarnąć dostępność.
- „Statystyki”
Wykres (page views / wyświetlenia numeru telefonu / kontaktów), dzięki czemu właściciel widzi realny performance ogłoszeń.
3.4. System rezerwacji i płatności
- Customowy system rezerwacji:
- wybór daty początku i końca najmu,
- przeliczanie kosztów,
- blokowanie terminów przy aktywnych rezerwacjach.
- Mechanizm promowania dłuższych wynajmów:
- logika rabatów przy dłuższych okresach,
- odpowiednia prezentacja cen (komunikaty typu „taniej przy dłuższym wynajmie”).
- Integracja niestandardowego systemu płatności (custom layer nad WordPressem, a nie gotowa wtyczka WooCommerce w trybie sklepu).
- Obsługa zwrotów / anulacji (logika statusów transakcji).
3.5. System powiadomień i komunikacji (OLX-like)
- Dwustronna komunikacja:
- właściciel ↔ wynajmujący,
- powiadomienia o nowych zapytaniach, rezerwacjach, zmianach statusów.
- E-maile transakcyjne:
rejestracja, reset hasła, potwierdzenie rezerwacji, przypomnienia, zakończenie wynajmu.
- Dbanie o dostarczalność:
- konfiguracja SMTP,
- dopracowane tematy i treści,
- ograniczanie spamu (np. linki, częstotliwość).
- Powiadomienia w stylu serwisów ogłoszeniowych (czytelne, krótkie, oparte na przykładach UX znanych z OLX).
3.6. Kody QR i obsługa wydania / odbioru
- Wygenerowanie kodów QR dla przedmiotów / rezerwacji.
- Możliwość skanowania kodu w momencie wydania lub zwrotu:
- uproszczenie procesu,
- potwierdzenie, że transakcja faktycznie miała miejsce,
- podstawa do ewentualnych sporów / rozliczeń.
3.7. Blog, SEO i wydajność
- Customowe wdrożenie bloga:
- dopasowany do reszty identyfikacji,
- jednocześnie maksymalnie lekki (bez przeładowanych builderów).
- Struktura wpisów pod SEO:
- kategorie tematyczne (poradniki, inspiracje, case’y),
- wewnętrzne linkowanie do kategorii i konkretnych ofert.
- Optymalizacja:
- minimalizacja liczby zapytań,
- cache,
- lazy loading,
- własne szablony dla list i pojedynczych wpisów.
3. Efekty i rezultaty projektu
Najważniejsze efekty biznesowe i technologiczne:
- ✔️ Gotowy do skalowania marketplace — od razu zaprojektowany z myślą o rozwoju i zwiększaniu liczby kategorii.
- ✔️ Spójna ścieżka użytkownika – od wejścia na stronę, przez wybór kategorii, aż po rezerwację i kontakt.
- ✔️ Przejrzysty panel użytkownika – właściciele i wynajmujący widzą wszystko w jednym dashboardzie (pakiety, przedmioty, kalendarz, statystyki).
- ✔️ Zautomatyzowany system rezerwacji i powiadomień – mniej ręcznej obsługi po stronie zespołu Rentalo.
- ✔️ Wydajny blog i content pod SEO – serwis może generować ruch organiczny bez ubijania wydajności.
Projekt Rentalo pokazał, jak dużo można wycisnąć z WordPressa, jeśli przestanie się go traktować jak „system do prostych stron”. Połączenie customowej architektury, logiki marketplace’u, rezerwacji, płatności i powiadomień pozwoliło stworzyć platformę, która realnie wspiera model biznesowy – zamiast być tylko „ładnym frontem”.
Dla SOLV™ to jedno z tych wdrożeń, które najbardziej pokazują kompetencje: od strategii i UX, przez backend i integracje, po wydajność i SEO.